- Es obligatoria la presentación de identificación oficial a través de DNI, pasaporte o similar a todas las personas mayores de 14 años.
- No se admitirán menores de 16 años si no van acompañados de un adulto.
- Sólo se admiten pagos en efectivo y a través de tarjeta bancaria.
- Se aplica la normativa 07/2012 de limitación de pago en efectivo que en su art. 7 indica, no podrá abonarse en efectivo las operaciones con un importe igual o superior a 1.000€ o su contravalor en moneda extranjera, ni total ni parcialmente.
- El establecimiento podrá solicitar una garantía previa de pago con tarjeta de crédito por los servicios contratados en la reserva.
- La posada cuenta con caja fuerte a disposición de los clientes. El hotel no se hace cargo de las pérdidas de dinero y objetos que no hayan sido depositados en dicha caja fuerte..
- Ponemos a disposición de los clientes artículos de tocador, así como toallas para su uso durante la estancia. La falta o pérdida de estas prendas tendrán como consecuencia el pago por parte del cliente del coste de éstas.
- Cualquier daño ocasionado por el cliente, tanto en el inmueble como en el mobiliario del hotel dará lugar al cargo en efectivo del importe del elemento dañado.
- La Sinagoa no permite fumar en el interior de sus instalaciones, tanto en habitaciones como en zonas comunes. El incumplimiento de esta norma conlleva asociado un cargo mínimo de 75€ en concepto de limpieza.
- La Sinagoga no permite el consumo de drogas tóxicas, estupefacientes o sustancias psicotrópicas en sus establecimientos.
- El tiempo de permanencia en el establecimiento comprende desde las 15:00 horas del día de llegada, hasta las 11:00 horas del día de salida. La prolongación del tiempo de estancia sobre lo anteriormente indicado sin mutuo acuerdo entre el cliente y el establecimiento, dará lugar al derecho de este último a cobrar una jornada más sobre el precio de la habitación.
- Se admite el acceso de mascotas en el establecimiento, certificados como guías o perros de asistencia debidamente acreditados y perros mascota de hasta 20 kilogramos.Tienen una tarifa de 20€ por día y se debe informar previamente, para la asignación específica de habitación.
El establecimiento se reservará el derecho de impedir el acceso o permanencia, cuando:
- Se completen los aforos establecidos en los diferentes espacios.
- Se haya superado el horario de cierre de los servicios.
- No se reúnan unas condiciones aceptables de higiene.
- Cuando se muestren actitudes violentas, muestre comportamientos agresivos o provoquen situaciones de peligro a otros clientes o trabajadores.
- Cuando en perfecto estado de facultades mentales, acosen, intimiden o vejen a los trabajadores.
- Cuando no se respeten las normas de uso de instalaciones o las indicaciones del personal a cargo de los diversos espacios.
